Estas Condiciones regulan el uso de ATravelGuide («la App»): la app para móvil, la app para ordenador y la web atravelguide.app. Al crear una cuenta las aceptas. Cómo tratamos tus datos se explica aparte, en la Política de privacidad (atravelguide.app/privacy).
| Titular | [PENDIENTE: nombre y apellidos o razón social] |
|---|---|
| NIF | [PENDIENTE] |
| Domicilio | [PENDIENTE] |
| Datos registrales (si es sociedad) | [PENDIENTE] |
| Correo | info.mytravelguide@gmail.com |
ATravelGuide sirve para planificar viajes: crear guías con sus paradas, días, alojamientos, transportes y actividades, guardar fotos y vídeos, preparar el equipaje, generar PDF y compartirlo.
No es una agencia de viajes ni un servicio de reservas. No vendemos vuelos, hoteles, coches ni entradas, y no intermediamos en tu reserva. Cuando desde la App llegas a la web de un proveedor, contratas con ese proveedor y bajo sus condiciones.
Lo que creas —guías, textos, fotos, vídeos, notas, listas de equipaje— es tuyo y sigue siéndolo. Al publicarlo o compartirlo nos das permiso, gratuito y mientras siga publicado, para alojarlo, adaptarlo al formato de cada pantalla y mostrarlo dentro de la App a quien tú decidas. Solo para eso.
No puedes subir contenido ilícito, ofensivo, que acose a otras personas o que vulnere derechos de terceros —incluidas fotos de personas que no quieren aparecer—, ni usar la App para mandar publicidad no pedida, suplantar a alguien o fines ilegales. Puedes denunciar o bloquear a otro usuario desde la App. Podemos retirar contenido o suspender cuentas que incumplan estas normas; salvo urgencia, te avisaremos antes y podrás explicarte.
Las valoraciones de guías y sitios son opiniones de quien las escribe.
Las funciones con inteligencia artificial se pagan con «monedas». Cada cuenta nace con unas cuantas gratis y puedes comprar más.
Derecho de desistimiento. Las monedas son contenido digital que se entrega al momento. Al comprarlas das tu consentimiento expreso para que se te entreguen enseguida y aceptas que, por eso, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días (art. 103.m de la Ley General para la Defensa de los Consumidores). Si la compra se hizo en la App Store, los reembolsos los gestiona Apple según sus normas. Nada de esto limita tus derechos si la función no funciona como se describe.
Los itinerarios, textos, sugerencias, reconocimientos de imagen y guías creadas automáticamente pueden contener errores. Son un punto de partida, no información verificada. Comprueba siempre horarios, precios, condiciones de entrada y cualquier dato del que dependa tu viaje.
Los pesos que la App propone y los límites por bulto de cada transporte son valores orientativos. Lo que decide es la báscula del mostrador y las condiciones de tu billete. No respondemos de recargos ni de bultos rechazados.
Las agencias y creadores con cuenta profesional pueden montar guías para sus clientes, enviárselas, presentar propuestas y cobrarlas.
Algunos botones de reserva llevan a webs de socios. Si reservas por uno de ellos podemos recibir una comisión, sin coste para ti. Esa comisión no condiciona lo que la App te recomienda.
Los mapas, el tiempo, las fichas de sitios, los aparcamientos y los datos de transporte vienen de terceros (como OpenStreetMap) o de otros viajeros y pueden estar desactualizados o ser incorrectos. La App no es un navegador GPS: al navegar abre Google Maps o Apple Maps. Tú decides dónde aparcas: mira las señales y las normas del sitio. No respondemos de multas, grúas ni daños por aparcar donde la App te haya mostrado.
Si apuntas un aparcamiento, ese punto (sin tu nombre) pasa a una lista que ven los demás viajeros. No apuntes plazas privadas ni el sitio donde vives.
En una votación de fechas, todas las personas de esa guía ven las respuestas de todas las demás.
La App, su diseño, su código, su marca y sus textos son nuestros o de quienes nos han dado licencia. Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarla según estas Condiciones. Si la descargaste en la App Store, se aplica también el Contrato de licencia estándar de Apple para apps (EULA) en lo que estas Condiciones no digan.
Trabajamos para que la App esté disponible y para conservar tu contenido, pero puede haber interrupciones, cambios y funciones que se retiren. Guarda copia de lo que no puedas perder (puedes exportar tus guías en PDF). En la medida que permita la ley, no respondemos de daños indirectos ni de decisiones de viaje tomadas a partir de la información de la App. Nada de esto limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor, ni nuestra responsabilidad por dolo o negligencia grave.
Puedes dejar de usar la App y eliminar tu cuenta cuando quieras. Nosotros podemos cerrar una cuenta que incumpla gravemente estas Condiciones, avisándote salvo urgencia. Si algún día cerramos la App, te avisaremos con al menos 30 días para que puedas descargar tus guías; las monedas compradas y no gastadas se reembolsarán en proporción.
Si las cambiamos de forma importante, te avisaremos en la App y te pediremos que las aceptes de nuevo antes de seguir. Si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta.
Estas Condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio y ante los servicios de consumo de tu comunidad autónoma. Antes, escríbenos a info.mytravelguide@gmail.com: casi todo se arregla así.
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