Contrato de colaboración profesional

En  , a  

Reunidos

De una parte, nombre o razón social, con NIF   y domicilio en  , titular de la plataforma ATravelGuide (aplicaciones móvil y de escritorio y web atravelguide.app), en adelante «ATravelGuide».

De otra parte, nombre o razón social, con NIF  , domicilio en   y cuenta profesional en ATravelGuide registrada con el correo  , en adelante «el Profesional».

Ambas partes se reconocen capacidad para obligarse y acuerdan este contrato, que se rige por las siguientes cláusulas.

1. Objeto

ATravelGuide pone a disposición del Profesional sus herramientas para crear guías de viaje, entregarlas a sus clientes, gestionar su cartera (CRM), organizar viajes en grupo y cobrar a sus clientes los servicios que les preste. Este contrato completa los Términos para profesionales y las Condiciones de uso; si algo de este contrato contradice a aquellos, prevalece este contrato.

2. Cobros a los clientes del Profesional

1. El Profesional puede cobrar a sus clientes, desde la plataforma, el precio que haya acordado libremente con ellos por cualquiera de sus servicios. ATravelGuide no fija, recomienda ni modifica ese precio.
2. El cobro se procesa con Stripe Connect como cobro directo en la cuenta de Stripe del Profesional. El dinero no pasa por las cuentas de ATravelGuide. Para cobrar, el Profesional debe completar la verificación de identidad que exige Stripe y aceptar el Stripe Connected Account Agreement.
3. Por cada cobro, ATravelGuide percibe una comisión de plataforma que Stripe retiene automáticamente del importe cobrado: 0,5 % en los cobros a un cliente y 1 % en las reservas de plazas de viajes en grupo. Las comisiones de procesamiento de Stripe son aparte y las asume el Profesional.
4. ATravelGuide avisará al Profesional con al menos 30 días de antelación de cualquier cambio en estas comisiones. Si no está de acuerdo, el Profesional puede resolver el contrato sin penalización antes de que el cambio entre en vigor.
5. El contrato del servicio cobrado es entre el Profesional y su cliente. El Profesional responde de su ejecución, de la factura, de los impuestos, de las devoluciones y de las reclamaciones.

3. Confidencialidad

1. Es Información Confidencial toda la información de ATravelGuide no pública a la que el Profesional acceda por esta colaboración: funciones en pruebas o aún no publicadas, su diseño y funcionamiento interno, código, documentación, precios y condiciones especiales, planes de producto y de negocio, datos de uso y las comunicaciones con el equipo de ATravelGuide.
2. El Profesional se obliga a:
   • no revelar la Información Confidencial a terceros, ni en todo ni en parte, por ningún medio;
   • no usarla para fines distintos de esta colaboración, y en particular no usarla para crear, ayudar a crear, financiar o mejorar un producto o servicio que compita con ATravelGuide;
   • no copiar, descompilar, extraer ni reproducir la aplicación, su diseño, sus pantallas, sus textos o sus funciones, ni encargar o facilitar que otro lo haga;
   • no ceder ni compartir su acceso a la plataforma con terceros ajenos a su organización;
   • que quienes trabajen con él y accedan a la Información Confidencial conozcan y cumplan este deber, respondiendo de sus incumplimientos como propios.
3. No es Información Confidencial la que ya fuera pública sin culpa del Profesional, la que tuviera legítimamente antes de este contrato, ni la que deba revelar por imperativo legal o resolución judicial, en cuyo caso avisará antes a ATravelGuide si la ley lo permite.
4. Este deber dura mientras esté en vigor el contrato y cinco (5) años después de su terminación.

4. Penalización por incumplimiento

1. Cada incumplimiento de la cláusula 3 obliga al Profesional a pagar a ATravelGuide, en concepto de cláusula penal (art. 1152 y siguientes del Código Civil), la cantidad de 5.000 €.
2. Esta penalización es acumulativa: no sustituye a la indemnización por los daños y perjuicios que el incumplimiento cause cuando sean mayores, que ATravelGuide podrá reclamar además.
3. El incumplimiento permite a ATravelGuide, además, resolver el contrato y cerrar la cuenta profesional de inmediato.

5. Propiedad intelectual

1. La plataforma, su código, su diseño, sus marcas y todo lo que ATravelGuide desarrolle —incluidas las funciones hechas a petición del Profesional— pertenecen a ATravelGuide. Este contrato no cede ningún derecho sobre ello, salvo el de usarlo mientras esté en vigor.
2. El contenido que crea el Profesional (sus guías, textos, fotos, marca, plantillas) es suyo. Concede a ATravelGuide la licencia limitada necesaria para alojarlo, mostrarlo y entregarlo a sus clientes, y solo para eso.

6. Protección de datos

6.1. Los datos del Profesional. ATravelGuide trata los datos del Profesional como responsable del tratamiento, con el máximo respeto y solo para prestarle el servicio, cobrarle, atenderle y cumplir sus obligaciones legales. No los vende, no los cede a terceros para fines publicitarios y no los usa para entrenar modelos de inteligencia artificial. El Profesional puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info.mytravelguide@gmail.com, y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6.2. Los datos de los clientes del Profesional. Respecto de los datos de sus clientes que el Profesional introduce en la plataforma, el Profesional es el responsable del tratamiento y ATravelGuide actúa como encargado, conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD):

• Objeto y finalidad: alojar y tratar esos datos para que el Profesional cree y entregue guías, gestione su CRM, agende citas, envíe contratos y cobre a sus clientes. Durante la vigencia de este contrato.
• Datos y personas afectadas: datos identificativos y de contacto (nombre, correo, teléfono), datos del viaje, notas del Profesional e importes cobrados, de los clientes y potenciales clientes del Profesional.
• ATravelGuide tratará los datos solo siguiendo las instrucciones documentadas del Profesional —que son las que da al usar la plataforma— y nunca para fines propios: no contactará a esos clientes por su cuenta, no les enviará publicidad ni los ofrecerá a otros profesionales.
• Quienes accedan a los datos en ATravelGuide están obligados a guardar secreto.
• ATravelGuide aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas (art. 32 RGPD): cifrado en tránsito, control de acceso por usuario, separación de los datos de cada cuenta y copias de seguridad.
• El Profesional autoriza de forma general a ATravelGuide a recurrir a los subencargados que figuran en la Política de privacidad (alojamiento, pagos, correo, IA), que asumen las mismas obligaciones. ATravelGuide le avisará antes de añadir o cambiar alguno, y el Profesional podrá oponerse.
• ATravelGuide ayudará al Profesional a atender los derechos de sus clientes y le notificará cualquier violación de seguridad que afecte a esos datos sin dilación indebida y en un máximo de 48 horas desde que tenga constancia.
• Al terminar el contrato, ATravelGuide devolverá los datos al Profesional si lo pide en los 30 días siguientes y después los suprimirá, salvo los que la ley obligue a conservar.
• ATravelGuide pondrá a disposición del Profesional la información necesaria para demostrar que cumple estas obligaciones.

7. Peticiones a medida

1. Mientras el contrato esté en vigor y su suscripción activa, el Profesional puede pedir a ATravelGuide hasta cinco (5) peticiones particulares: funciones, ajustes o automatizaciones que quiera que la plataforma haga para su forma de trabajar.
2. ATravelGuide las estudiará con el Profesional y, si son viables técnica y legalmente, las desarrollará y activará solo en su cuenta, sin coste adicional, comunicándole antes un plazo orientativo.
3. Una petición se cuenta cuando ATravelGuide la acepta por escrito. Si la descarta por no ser viable, no consume ninguna de las cinco.
4. Lo propio del negocio del Profesional (su marca, sus plantillas, sus datos y los de sus clientes) que forme parte de una petición no se ofrecerá nunca a otros profesionales.
5. Las peticiones se hacen desde la propia aplicación, en «Mi contrato con ATravelGuide», donde el Profesional ve en todo momento cuántas le quedan y en qué estado está cada una; o por correo a info.mytravelguide@gmail.com con el asunto «Petición a medida». La aceptación, el descarte y el plazo se le comunican por correo y quedan anotados en la aplicación.

8. Duración y terminación

1. El contrato entra en vigor al firmarse y dura mientras el Profesional mantenga su cuenta profesional.
2. Cualquiera de las partes puede terminarlo avisando a la otra por escrito con 15 días de antelación. ATravelGuide puede hacerlo de inmediato si el Profesional incumple este contrato, los Términos para profesionales o la ley.
3. Al terminar, siguen vigentes la confidencialidad (cláusula 3) y su penalización (cláusula 4) durante el plazo indicado, y las obligaciones sobre los datos (cláusula 6) hasta su devolución o supresión.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Este contrato se rige por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de  , salvo que la ley imponga otro fuero.

10. Firma electrónica

Las partes aceptan celebrar este contrato por medios electrónicos (arts. 23 y 24 de la Ley 34/2002, LSSI). ATravelGuide lo suscribe al ofrecerlo con este texto, por medio de nombre y cargo. El Profesional lo firma con firma electrónica simple (Reglamento (UE) 910/2014, eIDAS, art. 3.10): su nombre tecleado y un código de un solo uso enviado al correo de su cuenta. Se conservan la huella SHA-256 de este texto, la fecha y hora, la dirección IP y el navegador desde el que se firma, y ambas partes reciben una copia por correo.

Si se firma en papel en lugar de en la aplicación, las partes firman por duplicado en el lugar y fecha indicados.

Modelo de contrato preparado de buena fe para ATravelGuide. No constituye asesoramiento legal: conviene que lo revise un abogado antes de firmarlo, en especial la cuantía de la penalización y el fuero.